Gizlilik Politikası

LearnRoute olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, çevrimiçi eğitim platformumuz üzerinden toplanan kişisel bilgilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Amacımız, kullanıcılarımızın bilgilerini güvenli bir şekilde işlemek ve şeffaf bir deneyim sunmaktır.

Bilgi Toplama Uygulamaları

LearnRoute, kullanıcılarımıza daha iyi bir deneyim sunmak için çeşitli bilgiler toplar. Bu bilgiler, platformumuzun işleyişi ve kullanıcı ihtiyaçlarına yönelik hizmetler sağlamak için gereklidir. Topladığımız bilgiler, kişisel ve kişisel olmayan bilgiler olarak ikiye ayrılır.

Kişisel bilgiler, kullanıcıların kimliğini belirleyebilecek verilerdir. Örneğin:

Ad, soyad ve kullanıcı adı gibi temel kimlik bilgileri. Bu bilgiler, hesap oluşturma ve yönetim süreçlerinde kullanılır.
Ödeme bilgileri. Ücretli hizmetlerimizden yararlanırken, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için gerekli olan finansal bilgileri toplarız.
E-posta adresi ve iletişim bilgileri. Bu bilgiler, kullanıcılarla iletişim kurmak ve platform güncellemelerini paylaşmak amacıyla kullanılır.

Bunun yanı sıra, kişisel olmayan bilgiler de toplarız. Bu bilgiler şunları içerebilir:

Tarayıcı türü ve işletim sistemi gibi teknik bilgiler. Bu bilgiler, platformumuzun farklı cihazlarda sorunsuz çalışmasını sağlamak için kullanılır.
Kullanıcı davranışları. Örneğin, hangi derslerin popüler olduğu veya kullanıcıların hangi bölümlerde daha fazla vakit geçirdiği gibi bilgiler, hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olur.

Bu bilgileri toplamak için çeşitli yöntemler kullanıyoruz. Kayıt formları, çerezler ve analiz araçları bunlardan sadece birkaçıdır.

Verilerinizi Nasıl İşliyoruz?

Kişisel bilgileriniz, LearnRoute'un temel işlevlerini gerçekleştirebilmesi için kritik öneme sahiptir. Verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlarla kullanıyoruz ve bu konuda tamamen şeffafız.

Bu amaçlar arasında şunlar yer alır:

Hesap yönetimi. Kullanıcı hesaplarının oluşturulması, düzenlenmesi ve gerektiğinde destek sağlanması için kişisel bilgileriniz işlenir.
İçerik özelleştirme. Kullanıcıların ilgi alanlarına ve öğrenme hedeflerine uygun ders önerileri sunmak için verileriniz değerlendirilir.
Platformun geliştirilmesi. Kullanıcı davranışlarını analiz ederek, öğrenme deneyimini iyileştirecek yeni özellikler sunmayı amaçlıyoruz.
Güvenlik. Hesapların korunması ve dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi için verileriniz güvenlik önlemleriyle işlenir.

Kullanıcı bilgilerinin işlenmesi sırasında, yasal düzenlemelere tam uyum içinde hareket ettiğimizi garanti ederiz.

Üçüncü Taraflar Tarafından Toplanan Bilgiler

LearnRoute, platformunu geliştirmek ve kullanıcılarına daha iyi bir deneyim sunmak amacıyla üçüncü taraf hizmetlerini entegre edebilir. Bu hizmetler, belirli durumlarda kullanıcı verilerini de işleyebilir.

Örneğin:

Ödeme işleme hizmetleri. Ücretli derslere erişim sağlamak için güvenilir ödeme sağlayıcılarından destek alıyoruz. Bu hizmetler, finansal bilgilerinizi güvenli bir şekilde işlemek için gereklidir.
Analitik araçlar. Kullanıcı davranışlarını anlamak ve platform performansını optimize etmek için analitik hizmetleri kullanıyoruz. Bu araçların topladığı veriler genellikle anonimleştirilir.
Sosyal medya entegrasyonları. Ders içeriklerini paylaşmak veya platforma giriş yapmak için kullanılan sosyal medya araçları, bazı kullanıcı bilgilerinizi toplayabilir.

Bu üçüncü tarafların gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz, çünkü onların veri toplama yöntemleri LearnRoute'un dışında olabilir.

Veri Güvenliği ve Gizliliği

LearnRoute, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak için güçlü bir taahhütte bulunur. Bilgilerinizin izinsiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımını önlemek için çeşitli teknik ve idari önlemler alıyoruz.

Bu önlemler arasında şunlar bulunur:

Şifreleme teknolojileri. Hassas bilgiler, iletim sırasında şifrelenerek güvence altına alınır.
Güvenlik yazılımları. Bilgi sistemlerimizi korumak için düzenli olarak güncellenen yazılımlar kullanıyoruz.
Personel eğitimi. Çalışanlarımız, gizlilik politikalarımıza ve veri koruma uygulamalarımıza tam uyum sağlamak için düzenli olarak eğitilir.

Ancak, hiçbir sistemin tamamen güvenli olmadığını unutmamak gerekir. Bu nedenle, kullanıcıların da kendi bilgilerini koruma konusunda dikkatli olmalarını öneriyoruz.

Destek Ekibimizle İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız veya endişeleriniz mi var? Ekibimiz, merak ettiğiniz konulara yanıt vermek ve size yardımcı olmak için her zaman buradadır. Daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ek Şartlar

LearnRoute'un sunduğu bazı özel hizmetler veya özellikler, ek gizlilik şartlarına tabi olabilir. Örneğin, belirli bir kursun içeriğiyle ilgili ekstra bilgiler toplanması gerekiyorsa, bu durum kullanıcıya açıkça belirtilir.

Ayrıca, belirli kampanyalar veya işbirlikleri sırasında geçerli olan ek gizlilik politikaları da olabilir. Bu tür durumlarda, kullanıcılarımızın haklarını ve beklentilerini öncelikli olarak dikkate alırız.

Haklarınız ve Seçimleriniz

Kişisel bilgileriniz üzerinde tam kontrol sahibi olmanızı önemsiyoruz. LearnRoute, kullanıcılarına çeşitli haklar ve seçenekler sunar. Örneğin:

Veri erişimi. Kişisel bilgilerinize erişim talebinde bulunabilirsiniz. Hangi bilgilerin toplandığını ve nasıl kullanıldığını öğrenme hakkınız vardır.
Bilgi güncelleme. Yanlış veya eksik olan bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Hesap ayarlarınız üzerinden bu işlemleri kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
İletişim tercihleri. Bildirim almak istemiyorsanız, iletişim ayarlarınızı değiştirerek bu tercihinizi belirtebilirsiniz.

Haklarınızı kullanmak için platformumuzdaki ilgili ayarları ziyaret edebilir veya destek ekibimizden yardım alabilirsiniz.

Çerez Kullanımımız

LearnRoute, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi optimize etmek için çerezler kullanır. Çerezler, küçük veri dosyalarıdır ve cihazınıza kaydedilir.

Kullandığımız çerez türleri şunlardır:

Oturum çerezleri. Platformda gezinirken oturumunuzu sürdürmek için kullanılır ve tarayıcınızı kapattığınızda silinir.
Kalıcı çerezler. Tercihlerinizi hatırlamak için cihazınızda daha uzun süre saklanır.
Üçüncü taraf çerezleri. Analitik araçlar ve reklam hizmetleri tarafından kullanılan çerezlerdir.

Çerez ayarlarınızı tarayıcınız üzerinden değiştirebilir ve istediğiniz zaman çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, bazı özelliklerin çerezler olmadan düzgün çalışmayabileceğini unutmayın.

Veri Koruma İçin Yasal Çerçeve

LearnRoute, kullanıcı verilerini işlerken ulusal ve uluslararası gizlilik yasalarına uygun hareket eder. Bu çerçevede, kişisel bilgilerinizin korunması için gerekli tüm tedbirleri alırız.

Yasal dayanaklarımız şunları içerebilir:

Kullanıcı onayı. Bazı durumlarda, bilgilerinizi işlemek için açık rızanızı talep ederiz.
Sözleşme gereklilikleri. Hizmetlerimizi sunabilmek için bazı bilgilerin işlenmesi zorunludur.
Yasal yükümlülükler. Hukuki düzenlemeler gereği belirli durumlarda bilgilerinizi saklamamız gerekebilir.

Gizlilikle ilgili yasal düzenlemelerin değişmesi durumunda, politikamızı buna uygun şekilde güncelleyerek kullanıcılarımızı bilgilendireceğiz.